Наталья Азоркина

По своему обыкновению, как на бывалых двух отрицательных отзывах опишу ситуацию, что случилось на самом деле, а судить потенциальные заказчики будут сами, кто прав, кто виноват. Делала макет электронного Пригласительного. Девушка прислала все фото материалы, референсы , нужные оттенки, текст. С самого первого варианта дизайн макета были правки, достаточно много, непостоянство в желаниях (то тёмный фон, то светлый фон, то нужны блестки, то не нужны блестки, хотя примеры она прислала именно тёмный фон с блестками, а по итогу сделали мы светлый фон без блесток), но такое бывает часто, это нормально, поэтому на это я реагирую адекватно и без каких либо споров вношу коррективы (они входят в стоимость), то есть правим всегда до конца, пока не устроит результат. В итоге пришли вроде как к желаемому результату, заказчик работу приняла, была озвучена стоимость, перевод получила, файлы отправила. Хотя по итоговой стоимости у заказчика тоже возникли вопросы, что цена получилось выше. Хотя я в самом начале озвучила условия и им следовала. У нас получилось три варианта дизайна на 1400р, один из которых мы дорабатывали.

В тексте на макете присутствовала ссылка на регистрацию. После получения файлов заказчик задает вопрос "ссылка не кликабельна? ". Я отвечаю, что нет, что я настройкой рассылки не занимаюсь, я созданию лишь макет дизайна, а настройка кликабельного активного изображения это уже компетентность не дизайнера. Ну может кто то из дизайнеров и занимается, но я нет. Да и в описании задания не шла речь о настройке активной ссылки на изображении (такие заказы бывают, но я на них никогда не откликаюсь, потому что подобными задачами не занимаюсь). После этого заказчик мне пишет, что с моей стороны не профессионально об этом её не предупредить и просит вернуть деньги. Ну собственно с моей стороны сообщение практически повторяется, пишу, что деньги не верну, ведь свою работу я выполнила, повторяюсь, что это не моя компетентность, а за умения других людей (в данной случае умение настройки заказчиком рассылки) я отвечать не могу и предугадать я это тоже не могу. Ну в общем называют меня непрофессиональным шабашником и что портфолио мое фейк. Ну и как вишенка на торте просят вернуть хотя бы 400р и мои извинения будут приняты, хотя я вроде как не извинялась. Вот такая интересная ситуация в буднях дизайнера)

😊😊😊

😊😊😊😊😌

???

ох😍 после таких отзывов хочется творить не покладая рук😊☺

😊😊

🤗🤗🤗

Взаимно, Олег)

в течение всей работы были на связи, я корректировала получившийся макет по просьбе заказчика, даже не планировала превращать работу. мужчина резко предложил оплатить остальную сумму заказа и скинуть ему один из получившихся вариантов на мое усмотрение. я отправила заказчику все варианты в разных размерах на выбор. мужчина оплатил заказ и ни с того, ни с сего написал, что результат ему можно не присылать, найдет другого дизайнера. я предложила продолжить работать, если ему не понравился результат и достичь нужного результата, на что мне прислали скрин об оплате и оставили этот отзыв. очень странный заказчик

хотелось бы обрисовать ситуацию со своей стороны, чтоб мои потенциальные заказчики сами смогли объективно оценить данный случай.

я откликнулась на заказ Карины, которая писала, что ей нужно сделать дизайн уже ГОТОВОЙ презентации. дедлайн она указывала очень сжатый, до 15:00 (это 2-2, 5 часа с момента моего отклика). сделать нужно было 8-9 слайдов и цена указана была до 1000. ну я согласилась на условия и цену, думая, что нужно лишь подкорректировать готовую презентацию. дополнить её визуалом. обменялись контактами, девушка перевела предоплату.
по факту прислала мне вордовский документ со сплошным текстом около 5 листов А4. я ей написала, что в условиях заказа она указала, что есть готова презентация и нужно лишь сделать её дизайн. на что она мне сказала, что нажала не туда и готова доплатить, только делайте.
я начала перерабатывать текст в презентацию powerpoint, сказав Карине, что пусть пока мне поскидывает примеры дизайна, который ей нравится. она прислала мне пример качественной бизнес-презентации, которую нужно делать не два часа, а несколько дней. я сказала, что такой дизайн за такой срок сделать не смогу, и Карина ответила, что тогда делайте проще.
все время создания презентации была на связи, Карина присылала фото для презентации. за 10 мин до выхода времени она пишет, чтоб я скидывай ей все, что на данный момент есть, потому что презентацию нужно куда то загрузить. но к тому моменту у меня уже было все готово (отреда С 1 июля 2014 года проект
«Треда» стал частью
информационного сервиса
Профи.руктирован текст, оформлен в стандартные графики, но оформлен), осталось настроить анимацию ну и поработать с нюансами.
я скинула файл, сказав, что если бы было больше времени, то конечно можно было бы и графики сделать лучше, и анимацию успеть настроить, и фотоматериал разнообразнее подобрать.
Карина предложила продолжить работу над презентацией дальше, без дедлайна. На что я согласилась, указав, что давайте расплатимся за услугу, ведь файл отправлен и загружен по назначению. а дальше я исправлю все недочеты, какие скажут. Карина оплатила заказ. и мы вроде бы начали с ней работу по доработке презентации. Обратите внимание, что я не пропала после полной оплаты, а готова была работать дальше.
Карина прислала вполне реальный пример первого слайда и сказала сейчас пришлет для него фото. я жду фото.
тем временем мне пишет незнакомый мужчина от Карины, обращается ко мне на ты и в достаточно категорично форме начинает озвучивать наши дальнейшие действия по доработке презентации. начинает меня обвинять, что презентацию я сделала не полностью, только 4 слайда, и то пустые. я тем временем даже не понимаю с кем говорю. в итоге выясняется, что Карине некогда и презентацию я теперь буду Дорабатывать с этим мужчиной. я им уже теперь обоим пишу, что презентацию скинула полностью оформленную и присылаю скрины слайдов моей презентации, тем временем они мне присылают свои скрины (мою презентацию, открытую в неподходящей программе). слайды там естественно без какого либо дизайна, некоторые даже без текста, и просто с серым фоном.
я ставлю их в известность, что я делала презентацию в powerpoint, порекомендовала им открыть файл правильно, просмотреть его и готова была продолжить вносить коррективы (даже после всей этой ситуации с неизвестным мужчиной), но после моих крайних смс ответа от них больше не было. и вот сейчас я вижу данный отзыв.

вот такая ситуация. рассудите сами, обратитесь к отзывам обо мне других заказчиков и сами для себя решите кто прав, а кто виноват.


всем добра)