Илья Викторович Медунцов

Илья- прекрасный специалист, профессионал, мастер своего дела. В течение 30 минут заменил радиатор на кухне. Попутно уделял внимание моему маленькому сыну, который "пытался помогать". Очень внимательный, предупредил, что будет шумно, чтобы не испугались. Илья даже дал совет, что нужно раз в неделю поворачивать краны, чтобы дольше прослужили у водонагревателя. Очень благодарны. Также Илья согласился подключить светильник. Вдвойне благодарна! Уже договорились снова о встрече. Будем устранять проблемы в ванной.

Удивлен оперативностью и качеством работы.
Илья отозвался на предложение в течении часа, выехал на место для осмотра тоже через час.
На следующий день работа была выполнена с напарником в короткий срок, результатом работы доволен на 100%
Хороший специалист своего дела.

Мастер выполнил отлично работу!!! стояла задача поднять выше вывод ХВС и ГВС над ванной. Вопрос был срочный. После созвона специалист в течении 1 часа был на месте,обговорили нюансы, стоимость (цена при расчете не изменилась). Самостоятельно приобрел необходимые материалы. Со своим оборудованием (кстати система труб не часто встречающаяся) выполнил качественно работу. Однозначно будем рекомендовать данного специалиста!!!

Все отлично. Быстро, качественно. Спасибо!

Через час приехал после разговора, сделал все быстро, все объяснил, рекомендую !

Мы договорились с мастером,что он приедет к 11 часам 4.02 ,в итоге,специалист не приехал и никак не предупредил,крайне странный подход к работе

Впечатление о мастере сложилось неоднозначное.
Илья первым откликнулся на срочную заявку на Профи.ру, смог в течение часа подъехать и оценить ущерб/ фронт работы (в частном доме у отдельно проживающего отца-пенсионера погас котел, в ванной комнате замерзли трубы, лопнула батарея. Отец в это время болел, лечился у меня в другом р-не города.) Я спешила на работу, ситуация стрессовая, поэтому отклики других мастеров рассматривать с отцом даже не стали.
Договорились на 10т.р за работу плюс материалы по чекам, покупка материалов и исполнение заказа завтра к обеду (дело было в 15:30 - 16:00)
В переживаниях, что масштаб аварии может увеличиться, отец договорился с соседями, они помогли ему демонтировать и вынести лопнувший чугунный радиатор, поставить заглушки. На итоговой сумме ремонта этот нюанс никак не отразился.
Ремонт был произведен Ильей на следующий день, работа произведена споро и качественно. Рассчитывался отец, чеки сразу не проверял - старый человек, не возникло сомнений в порядочности мастера. К вечеру обнаружил, что сумма в чеке не соответствует оплаченной им, разница в 2700. Я обратилась с вопросом в бизнес-аккаунт Илье, он сказал, что второй чек забрал для возврата части товара, пообещал заехать на днях в магазин и "вытащить чек". Собственно, я предлагала и вариант электронного чека, и ссылку на магазин + список материалов, чтобы просто прицениться через интернет +/-. Спустя 4 дня повторила просьбу, в ответ: "не переживайте, как появлюсь в магазине, мне всё распечатают, уже договорился". Прошло еще 6 дней - тишина...
Завидую клиентам, написавшим восторженный отзыв. В нашем с отцом случае, к сожалению, Илья показал, что репутация, мнение клиента о порядочности мастера его мало интересуют. 🤷

Быстро откликнулся на заявку, быстро приехал и все починил) А еще по дороге заехал и купил по моей просьбе необходимые детали, а точнее - сам смеситель, который, я надеюсь, прослужит теперь гораздо дольше, чем прослужил предыдущий. В общем, огромное спасибо мастеру!

Вежливый аккуратный специалист. Замена гофры и снятие унитаза.

Второй раз мастер Илья выручает) всё быстро и качественно