Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Сделали все быстро, качественно и что самое главное Дёшево.!!! На нашу комнату в 25 кв м, потолок вышел чуть меньше 20-ти тысяч. Это в разы дешевле чем выставляли во многих фирмах. Огромным преимуществом стало ещё то, что на трубы поставили круглые заглушки (не знаю как правильно называются) и убрали за собой абсолютно весь мусор! Определённо обратимся ещё не только в этой квартире, но и порекомендуем знакомым и близким! Огромное спасибо!!!
Посмотрев отзывы о компаниях, занимающихся потолками, решили обратиться к частному специалисту, т.к. посчитали, что они больше заботятся о личной репутации и потому вероятность получить хороший результат выше. С Ильей быстро договорились о замере, но на замер приехал некий Артём, с которым заключили договор и внесли предоплату. По словам Артема, на выполнение заказа он приедет с помощником, заказ будет выполнять именно он, работа займёт часа 4 и непременно будет пылесос (у нас свежие дорогие обои и мы беспокоились за сохранность). В день монтажа приехал совсем другой человек, без пылесоса (!), один (!). Артём трубку вообще не брал, а Илья сообщил, что у нас маленький заказ и, как я понимаю, появился заказ на это время повыгоднее. В итоге монтажник работал с 9 до 18, в конце у него лопнуло полотно, и доделывал он работу на следующий день с 10 до 15, 14 часов вместо обещанных 4. Илья, если вы подряжаете монтажников с улицы, то хотя бы отвечайте за их квалификацию.
Добрый день, Елена. Давайте по порядку. Замер был произведён 04.11.20, приехал мой напарник Артём померить помещение все обговорили и договорились на 21.11.20 ставить. 21.11.20 в 10:00 мы начали работу, к вам приехал Эдик, так же он с нами работает в бригаде из 5 человек. Укрыли все стены пленкой(есть фото)! Начали монтировать, и в самом конце под вечер при натяжке лопнул обвод трубы, такое бывает если есть брак самого обвода. Производства уже не работали, поэтому оперативно нельзя было доставить полотно новое. Обговорив с вами Елена, по поводу перетяжки полотна предложили приехать в любой удобный день, но вы сказали давайте завтра. Мы приехали на следующий день и все закончили. Вы расписались в акте, не написав не одной претензии (есть фото).
И так вопрос:
1. Где мы обещали что будет пылесос, если перфоратор с пылесборником, это при том что мы ещё и пленкой укрыли ваши дорогие обои?(фото есть, в отзыв к сожалению нельзя крепить) 2. Где было не написано что мы работаем в бригаде? Нас в бригаде работает 5 человек, поэтому в зависимости от объема мы и выезжаем. 3. Я ни разу не сказал вам что ваш заказ менее важен чем заказ за 1500000! Больше того, я к вам курьера вызвал для отправки гарантийного талона, который Эдик забыл на производстве. 4. Почему вы тогда не сказали что вам не удобно на следующий день?! 5. Каких Монтажников с улицы? Почему вы берёте и нагло обзываете моего напарника наемником с улицы?!
Елена я желаю вам, чтобы, вам улыбались ваши клиенты принимали вашу хорошо сделанную работу, а потом просто брали и писали негативный отзыв вашему начальнику, что вы не та кем на самом деле являетесь. БЕЗУМНО ОБИДНО!
Заказывали услугу в Новогодние праздники. Не смотря на это, обратная связь была быстрой. Утром разместила заказ, уже на следующий день приехал замерщик. Всё рассказал, посмотрел, посоветовал. Записались на установку через 2 недели. Мастера всегда на связи. Саму работу сделали хорошо и быстро. Прошло 1,5 месяца, никаких проблем не возникло
Отлично, все сделали, очень красиво, вежливо в срок. Единственно омрачило 2 царапины на свежепоклеенных обоях в видных местах( Но претензий к самой работе нет. пожелание будьте внимательнее и аккуратнее
Замер производил не Илья, но приятный молодой человек. Терпеливо слушал и ждал когда мы принимаем решение. Объяснял технические моменты. Устанавливал Станислав. Приехал точно по времени, со всем инструментом, был готов к установке. Спокойно и терпеливо отнёс их вопросом и вмешательствам. Сделал быстро и аккуратно.
Добрый, спасибо за отзыв. Так как у вас на стенках идет кафель, мы сверлили пером и дрелью, на дрель не выпускают пылесборник не одна компания производитель, а если мы начали бы сверлить перфоратором, то покололась бы вся плитка. Помимо этого мы после себя пропылесосили. И частично укрыли стены пленкой перед сверлежкой. Спасибо.
Илья, спасибо!!! Все было сделано качественно и быстро. Ребята профессионально выполнили весь объем работ, расключили электрику на осветительные приборы и сделали всё аккуратно полностью оправдав ожидания от данного мероприятия. Кухню, тоже будут благоустраивать с Вами.
Быстро сделали за 2 часа буквально, но у меня комната была пустая. Смотрится приятно. Проблем с мастером не было никаких. Надеюсь прослужит долго. От меня плюс по натяжным потолкам
Работу выполнили хорошо, потолок установили. Единственное недовольство- это мусор и грязь после установки. Мастера вообще ничего за собой не убирают, в том числе и демонтированные отходы старого потолка. По сути в услугу входит только установка, о чем поставили перед фактом в день работ.
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы за особой убираем крупный мусор. Сергей вас спросил есть ли веник чтобы еще дополнительно промести, вы сказали что нет, но мы смели мелкие остатки в угол (фото есть). Касаемо уборки старого потолка мы его сложили аккуратно в ванную потому как не знаем нужен вам он еще или нет. По поводу предупреждения о мусоре мы всегда говорим что пыль, не прометаем и не моем полы. Если вы хотите монтаж без мусора вообще, то это доплата по деньгам, тогда мы работаем со строительным пылесосом и пленкой, но при этом уходит в 2-3 больше времени чем при обычном монтаже. Спасибо.
В целом потолки сделали отлично! Все достойно и качественно. И короба в ванной, и коридоре, и карнизы, которые жена неожиданно захотела встроить в потолок. Поэтому вышло дороже. Это понятно. Но надо учитывать, что это все-таки компания, где много разных людей. И потому могут быть какие-то косяки с логистикой. Я выбрал светильники у их партнеров и оплатил сразу. За неделю до монтажа никто так и не сподобился их забрать. Все это выяснилось уже на монтаже. В общем, все отменил на финальной стадии и сам поехал в Леруа Мерлен. Так что все проверять, если что особенное... Илью я так и не увидел. На замер приезжал Олег, ставили другие мастера. В общем, все нормально.
Добрый день, Дмитрий, Спасибо за отзыв. 1. Мы работаем под своим ООО и даем гарантию на работы и материалы так проще, так как иногда мы уходим на большие объемы, тянуть дома по 2-3 месяца, а там с ИП или самозанятым никто не работает. 2. Светильники мы проплатили сразу после заключения договора, как я вам в разговоре и говорил, была проблема с доставкой у поставщиков, деньги мы сразу вам вернули, хотя мы ждем возврата 3-5 дней рабочих от поставщика. Вас никто не заставлял ехать в Леруа, мы сказали что освещение будет чуть позже в этот же день и мы его поставим, только решим вопрос с доставкой быстрее, но вы решили ехать в Леруа сами. 3. Меня не было на замере так как был на монтаже во Владивостоке и к моменту монтажа еще не вернулся. Спасибо, что выбрали нас.
Хочется сказать огромное Спасибо ребятам!!!!!! Всё очень организовано, профессионально! Особое Спасибо Дмитрию, 13 часов беспрерывной и качественной работы. Однозначно рекомендую всем!!!!! Ещё раз, огромное Спасибо!!!!
Большое спасибо за проделанную работу. Очень приятно иметь дело с командой профессионалов. Выполненными работами довольна. Буду обращаться сама и рекомендовать знакомым. Вы молодцы 👍👍👍.
Ребята работают слаженно и оперативно. Договорились, замерили, сделали. Надо было бюджетно, нам предложили все возможности для экономии.
Если вы в комнате уже живете, убедитесь в том, что мебель не окажется выше ваших новых потолков. Наш шкаф стоит прям под потолком и я очень рада что он таки вошёл.
К сожалению, во время работ специалист испортил нам обои. И радость по поводу нового потолка теперь перемешана с непониманием того, что делать с этим сильно заметным дефектом.
Отличная работа! Созвонился с Ильёй. В оговоренные день и время приехал замерщик. Определились с материалом потолка. Был подписан договор и произведена предоплата. В указанный день приехали установщики. Быстро и квалифицированно установили направляющие, крепления для светильников и натянули само полотно. Помогли с установкой люстры, хотя ее не было в договоре. За собой убрали весь мусор. Работа заняла около 2,5 часов. Рекомендую!
Монтажники Николай и Николай Супер специалисты и замечательные люди!!! Если к Вам приедет замерщик Олег, гоните его в шею! Не смотря на неграмотного (вообще) вся работа сделана на 5+
Заказывали потолок в 2-х помещениях, в комнате и кухне. Заказывали самый бюджетный вариант , белый матовый. Но, обо всем по порядку.. Замерщик приехал как договаривались. Рассчитал стоимость,предоставил скидку 10%. На руки получили договор, гарантийный талон и инструкцию как подготовить помещения к монтажу потолка. Обговорили срок установки и внесли предоплату. Предоплата примерно 40% от стоимости заказа. И на этом попрощались и стали ждать. За день до срока с нами созвонились и обозначили примерное время приезда сотрудников. В день когда должны были приехать делать потолки случилось непридвиденное, машина попала в ДТП, и нам предложили перенести исполнение заказа на сутки и пообещали дополнительную скидку. На следующий день приехали вовремя, сделали очень быстро, аккуратно и хорошо. Пыли и грязи практически не было. Мелкий мусор за собой убрали. Дополнительная скидка была предоставлена. В общем, мы остались довольны. Все, с кем мы общались- приятные люди. Всем большое спасибо!!!
Великолепная и слаженная работа ребят-специалистов. Приехали в назначенное время, работали очень профессионально и согласованно. Нам сделали светодиодную подсветку по стене из декоративного камня, натянули сатиновые потолки, повесили люстру. Превосходно! Всё классно! Обязательно буду обращаться ещё, рекомендую.
Все понравилось, большое спасибо! Потолки сделали очень быстро, закупили все необходимое, так как у нас с мужем не было времени. Результатом работы остались довольны, будем рекомендовать знакомым
В информации о заказе я сразу отметила, что для одной из комнат требуется не только профессиональный, но и креативный специалист. Команда Ильи таковым оказалась. Даже несмотря на то, что в процессе возникли некие трения, вину за которые я готова взять на себя - не очень доходчиво объяснила нестандартную конструкцию двухуровневого потолка, - все в конце концов получилось отлично! Если же говорить о технической части исполнения, то она вообще безукоризненна. Огромное спасибо Илье и его команде!
Работа выполнена на 5,команда лишних вопросов не задавала,что для меня очень важно!Лампочки к потолку предложили свои и это сэкономило в разы мое время! Рекомендую для занятых людей!!!!
Ребята молодцы!!! Приехали, все замерли, посчитали несколько вариантов с учётом наших хотелок. Остановились на варианте, потом после заключения договора немного изменились наши хотелки, все приняли, все быстро сделали. Работой довольны!!! Буду рекомендовать всем вас.
Качеством установки потолков довольна. Оперативно приехали на замер, привезли с собой материл, показали и все посчитали. На установку приехали через 2 дня. Помогли определится с расположением светильников. Мою квартиру 60 квадратов сделали за 1 день. Спасибо большое Илье и его команде за слаженную работу. И за светильники спасибо 😊
Заказывала потолок в гостинной. Все сделали отлично. Приехал замерщик, все посчитал, посоветовал как и что лучше сделать. Через неделю приехали мастера и смонтировали потолок. Всем довольна. Буду заказывать ещё. Спасибо.
Одно слово- кошмар. Не под каким предлогом не выбирайте эту компанию во главе с данным горе специалистом. Снеговский отказался возвращать деньги. Все обещания приехать и исправить недоработку оказались пустой болтавнёй. Его доводы: Вы сами во всем виноваты, во всем виноваты ваши строители, Вы не один у нас, есть и другие клиенты. Уровень клиентоориентированости отрицательный. Всему виной патологическая жадность к деньгам и невнимательность.
Добрый день Илья. Давайте по порядку: 1. Мы приехали поставили потолок в назначенный день и назначенное время; 2. После установки потолка приехал ваш электрик и пытался поставить люстру, в результате чего сделал неимоверное количество дырок в полотне (как я узнал из разговора с вашим рабочим), что самое интересное вы говорили, что он супер специалист и знает как ставить люстры. Это при том, что мы на монтаже вам предложили поставить люстру бесплатно, но вы отказались ссылаясь на вашего супер профессионального электрика. С этого история и началась. 3. Далее вы начали давить на нас что мы поставили не ту закладную под люстру и что это мы виноваты, что ваш электрик не смог ее повесить. Начали угрожать отзывом и мы приняли решение перетянуть потолок уже за свой счет, лишь бы не получать отзыв. 4. Договорились на определенное время и по итогу ваш рабочий, нас не дождался и уехал с объекта. Мы неоднократно с вами связывались и предлагали приехать перетянуть полотно, на что Илья начал мне просто словесно унижать и оскорблять в переписке в Вотсапе. 5. Потом вы начали нам угрожать судом (опять же есть скрины с Вотсапа) я вам сказал, что мы готовы приехать и исправить ошибку вашего электрика, но вас это не устраивало и вы хотели получить деньги назад за проделанную, качественную и подтвержденную актом выполненных работ, работу (есть фото до и после вашего объекта). И где это моя патологическая жадность? Я предложил пути решения вашей ошибки, не нашей. Я пошел к вам навстречу исправить бесплатно ваш косяк, а вы просто плюнули мне в лицо в прямом и переносном смысле. Илья, желаю вам, чтобы вы встречали только таких же людей как и вы, чтобы вы наконец поняли, что так себя вести мягко говоря не правильно.
Все очень понравилось. Спасибо. Работал один мастер и очень профессионально. Качество на высоте. Плюс приятный бонус- потолочный карниз в подарок. Рекомендую фирму. Ребята надежные !
Спасибо большое Илье и его команде за проделанную работу! Все было сделано качественно и аккуратно, мастера Дмитрий и Иван профессионалы своего дела. Все сделано очень красиво! Даже из-за недостатка с нашей стороны (отсутствия электричества в коридоре) не возникло никаких проблем, мастер сам предложил приехать в другой день, когда мы все починим, и все доделать без всяких дополнительных плат. Мастера даже сами установили наши люстры. С Ильей было очень приятно иметь дело, на все вопросы он отвечал очень оперативно. Из небольших минусов только мусор, оставшийся после установки потолков, и некоторое недопонимание между мастерами и замерщиком, когда приезжал замерщик Артем, он сказал, что необходимо сделать два разных полотна в коридор и в комнату и для этого поставить железные балки на потолок, а приехавшие мастера не поняли зачем это было нужно и почему нам не сделали потолок просто единым полотном. Ну это не так критично, так как в итоге мы остались очень довольны их работой! Спасибо!
Взаимодействовал с коллегой Ильи, Максимом. Приятный, хваткий человек. Общетали меня сразу с приличной скидкой (хотя, конечно, понятно, что каждый торговец может лавировать с ценами). Приехал Александр, человек, который непосредственно был исполнителем работы, была небольшая несогласованность, т. к. мастер не был сразу готов к объёму работы, но тем не мение работа выполнена отлично, даже пока не могу придраться! :) Благодарю за работу!
Огромное спасибо специалистам Илье,Олегу, Дмитрию, Ивану за отличную работу. В течении дня поменяли натяжные потолки в квартире 45 кв.м.,повесили люстры. Специалисты-супер! Очень довольна. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность Илье и ребятам из его команды. Потолок согласовали с нашими пожеланиями (парящий, карниз,светильник) Заказ выполнен за день. Мастера аккуратные, добросовестные, после работы все убрали. Буду рекомендовать друзьям!
Хочу выразить благодарность данной компании. Оперативно откликнулись на мой заказ, сделали натяжной потолок в кратчайший срок. А главное, что сделали его на высоком уровне. Огромная благодарность ребятам, которые приехали на выпонение заказа: Сергею и Илье. Ребята! Вы супер-специалисты. Всем буду рекомендовать только вас и вашу компанию. Жаль, что оценить работу можно только по пятибальной системе. Я ставлю 10! С уважением, Наталия.
Всё супер, вменяемые цены, качество хорошее, сделали быстро и профессионально даже больше, чем оговаривали изначально. Выбирал из нескольких фирм и мастеров, остановился на этом специалисте. Не жалею, при необходимосте - буду советовать.
Конечным результатом довольна.Сделали быстро.Не понравилась несогласованность в действиях сотрудников компании.На замер приехал один человек, сказал что работа сложная на два дня, определил стоимость.Саму же работу уже другие сотрудники в итоге выполнили за пару часов и никаких сложностей по факту не было.В итоге сумма оказалась меньше и никто бы мне об этом не сообщил, если бы я сама не обратила внимание на то что привезённый материал не использовали.Разницу в цене вернули оперативно.
Хочу поблагодарить мастеров своего дела! Ребята справились с объемом работ в установленные сроки. Смогли оперативно решить вопросы которые к ним не относятся, но от этого не возможно было решить их основную задачу. В частности, в коридоре не было проводки, а для протяжки её нужно было делать отверстие в несущей стене, так они не поленились, сходили в магазин купили бур и просверлили стену и все это бесплатно. Большое Вам спасибо за Вашу работу, буду советовать всем своим друзьям.
Бригада приехала быстро, сделали все оперативно и очень аккуратно. Также выполнили дополнительную работу - повесили карнизы и собрали люстры. Минусы - осталось довольно много мусора, не вывезли старое полотно натяжного потолка (хотя старые профили забрали). Других замечаний нет. Поскольку все было сделано очень аккуратно, оценка сервиса - отлично.
Огромное спасибо Илье и всем причастным к моему новому потолку . Работа сделана в лучшем виде! Качество превышает цену. После установки даже не пришлось делать большую уборку! Уже порекомендовала Илью и сама ни раз еще воспользуюсь его услугами! 5+ однозначно!!!
Не просто хорошо сделали точечный свет по квартире, а идеально. Все рассчитали, с размерами помогли, с расстановкой помогли, всегда на телефоне, пунктуальные до минуты, даже чуть раньше приезжают и спокойно ждут. Если вы как я переживаете за качество, спросите мастера Олега Великанова, ему вообще отдельное спасибо за отличную работу. Не реклама, можете в лс написать, я скину фото работы оцените сами. Я в восторге.
Быстро, и не дорого. Единственное, что не понравилось, так это что монтажники через кровпть ходили грязными ногами. Думаю, что можно было отодвинуть кровать и со стремянки залезть.
Ребята молодчаги! Установили потолок по всей квартире. Очень аккуратно, красиво! Также установили люстры и светильники! Спасибо за отличную работу! Рекомендую Илью в качестве мастера по потолкам!
Приехали на следующий день после договорённости на сайте( все замерили, рассчитали, подписали договор). И через день уже приехали делать потолки. Сделали сразу две ванные комнаты за один день ( освещение, парящие потолки, светодиодная лента). Все отлично, аккуратно. Спасибо большое )
Мне очень понравились ребята и конечно их работа! Настоящие профи и очень доброжелательные. Ни какого запаха я не почувствовала. Конечно было немного пыли, но это вообще не критично - быстренько всё убралось пылесосом. За то на потолок не могу наглядеться!!! Рекомендую однозначно. Буду обращаться ещё. Побольше бы таких мастеров! Спасибо!
Ребята производившие работы были супер. Очень вежливые и терпимые. Замерщик Владимир - вот где беда, наобещал много, даже то о чем не планировал предупреждать монтажников. Изначально обещал выполнить работы за один день в трехкомнатной квартире с применением еврокраба (что просто не реально), не понял условия запотолочного карниза, хотя я его несколько раз переспросила и предупредила что мне важен эстетический вид. Спасибо Илье, что решил всю ситуацию, предложил пути решения, нашли компромисс. Работы выполнены аккуратно, всем довольна. В суе вспоминаю только Владимира.